分布式云呼叫中心

1.基于先进的NGN架构，采用标准化信令与设备

与NGN/IMS无缝结合，与现网软交换对接，信令与话路分离，无中继需求

融合网络架构，叠加方式的IP组网，可与任意网络接入

2.分布式支持，座席与服务器不受地理位置限制

远程座席无需额外的设备投资

远程座席本地接入和MS下沉解决广域网语音质量问题